layout

wide boxed

direction

ltr rtl

style

light dark

skins

default alimbalmarina somnambula juicy spoonflower goats nutricap keratin vit courtly attire mondrian sage walking by

bg pattern

1 2 3 4 5 6 7 8

bg image

1 2 3 4 5 6 7 8

Вопрос-Ответ

FAQ

В каком формате загружают географические карты в ИГС "Кросс Про"? Можно ли, в качестве карты использовать растровое изображение?

В ИГС "Кросс Про" используются географические карты формата MapInfo(файлы с разрешением mif/mid). Также есть возможность загрузки графического изображения в формате bmp, в качестве геоподосновы.

Существует ли возможность в автоматическом режиме делать резервную копию системы?

Это возможно. Для реализации данного функционала используется модуль "автодамп". Для запуска модуля необходимо в конфигурационном файле прописать время, когда система будет делать резервную копию в автоматическом режиме.

Возможно ли в ИГС "Кросс Про" учитывать шкафы СКС?

Учет шкафов СКС в системе полностью отработан, как в технической, так и в визуальной составляющей.

Фасады оборудования являются «живыми» или представлены просто картинкой?

Фасады оборудований, библиотечных образцов являются активными. Непосредственно с фасада, возможно, вызвать свойства каждого порта и получить по нему информацию. Также на фасаде оборудования есть возможность подсвечивать порты разными цветами в зависимости от состояния (в работе, занят, неисправен, и т.д.).

Есть ли возможность привязывать сторонние файлы к объектам системы?

Можно. К любому объекту возможно прикреплять файлы любого формата, а также вызывать их прямо из системы. Также есть возможность организации файлового хранилища.

Как получить Демо-версию?

Для получения Демо-версии ИГС "Кросс Про" необходимо отправить заявку на сайте www.sdl.ru.

Как реализован поиск на карте?

Поиск на карте реализован несколькими способами: по адресу, по имени объекта, по параметрам объекта, по радиусу (выдает все объекты в заданном радиусе).

Возможно ли, для параметра объекта внести постоянные значения, чтобы вносить данные путем выбора значения, а не писать вручную.

Возможно. В "Кросс Про" данную функцию выполняют «Справочники», где Вы можете для каждого параметра задать справочные значения, которые в дальнейшем можно будет выбрать в выпадающем окне параметра.

При запуске клиентского приложения ИГС "Кросс Про" появляется ошибка «Ошибка соединения. Наберите правильные данные!»

Скорее всего, не запущено серверное приложение "Кросс Про", либо неправильно указан путь до «сервера». Так же следует проверить имя пользователя и/или пароль.

Не запускается серверное приложение ИГС "Кросс Про". Появляется и пропадает консольное окно.

В папке с сервером нет актуального лицензионного файла для данного компьютера. Необходимо сгенерированный файл cp.dat выслать на почту soft@sdl.ru, в ответ Вам будет выслан лицензионный файл. Поместите лицензионный файл в папку серверного приложения "Кросс Про", сервер запустится.

Какая база данных используется у системы ИГС «Кросс Про»?

В качестве хранилища в ИГС "Кросс Про" используется объектная база собственной разработки.

Нас интересует стоимость программы ИГС "Кросс Про". Мы можно получить коммерческое предложение по приобретению программы?

Любое КП является уникальным, которое формируется на основании согласованного ТЗ. Предварительную стоимость программы можно уточнить в офисе компании

Как можно приобрести программу ИГС "Кросс Про"? Способ доставки и оплаты?

Для приобретения продукта достаточно написать нам письмо или анкету, указав в нем краткие особенности сетевой архитектуры и координаты для связи. Порядок оплаты следующий. Вы присылаете нам реквизиты, а мы высылаем Вам в электронном виде (или по факсу) счет на программу ИГС "Кросс Про". После оплаты счета наша компания высылает ценной бандеролью сам продукт (компакт-диск, документация) и отчетные документы.

При создании своего проекта как поступить целесообразней, создавать все с нуля (выбрав новый проект) или изменять demo, приспосабливая к своей сети?

Мы рекомендуем начинать проект с нуля, подсматривая в demo. Лучше иметь несколько баз, в том числе одну для тестирования. Старайтесь упорядочивать элементы по зонам и пунктам сети.

Очень интересует возможность взаимодействия "Кросс Про" с биллингом: автоматическое занесение карточек абонентов, загруженность КРТ, наряды и т.п. через биллинг в "Кросс Про"?

В настоящий момент интеграция с приложениями других разработчиков возможна разными способами - на уровне базы данных, на уровне API интерфейса. Если Заказчик заинтересован в организации взаимодействия ИГС "Кросс Про" с другим приложением, то мы готовы проработать эти вопросы с его разработчиками.

Скажите, возможно ли создание форм объектам, схемам и т.д.? Если я правильно понимаю, готовая форма выводится в виде свойств и может заполняться. Так же интересует, можно ли создавать таблицы в формах самостоятельно? И вообще ограничен ли чем-нибудь механизм создания форм?

Любому элементу системы (объекту, связи, схеме, абоненту и т.д.) можно сопоставить форму, состоящую из параметров и таблиц. Более того, элемент может обладать несколькими формами, которые отображаются в виде закладок. Все это может быть создано непосредственно самими пользователями (точнее, администраторами) на виртуальном уровне. Ограничений на формы нет.

Возможно ли настроить программу на учет кабельной разводки не попарно, а по отдельному проводу? Это для нас уже давно актуально.

Задача назначения трассы позволяет назначать ресурс пожильно. В ИГС "Кросс Про" заложен универсальный механизм назначения ресурсов, включая вложенные трассы (например, сеть SDH на основе сети ВОЛС). Данный механизм позволяет гибко оперировать процессом учета трасс и использовать разную степень детализации, вплоть до виртуального контейнера (тайм-слота).

Возможно ли получение статистики по сети передачи данных, разработанной с помощью программы ИГС "Кросс Про"?

"Кросс Про" позволяет организовать учет и удобное хранение информации. При этом можно получить различные виды отчетов (статистику), в том числе по типам оборудования, по абонентам, по трассам связи и т.п. Эксплуатационная документация, формируемая программой, соответствует ГОСТ, а также может быть легко адаптирована к принятым в компании принципам документооборота.

Какие данные необходимы для информационного обследования?

Для информационного обследования необходима информация об используемых технологиях, способах учета сетей на сегодняшний день, представления на схемах и документах, привязки к инфраструктуре (адресам, ГИС) и оргструктуре, используемый документооборот, необходимость интеграции и т.п.

Необходимо организовать полный курс обучения одного сотрудника, чтобы он в полной мере владел функциями программы, мог подготовить программу для конкретного предприятия? Когда проходят курсы?

Свяжитесь с нами по электронной почте, телефону и оставьте заявку. Мы проводим курсы не реже одного раза в год. Обычно в июне - июле. Возможно индивидуальное обучение.

Меня интересует вопрос средств и методов защиты информации в данной программе ИГС "Кросс Про"?

В "Кросс Про" для каждого пользователя назначаются роль, логин и пароль, а также возможна фиксация IP-адреса, с которого пользователь может подключаться к системе.

Наша фирма работает со схемами и обменивается с головной фирмой при проработке междугородных каналов в формате Visio. Существует ли возможность выгружать часть схемы в формат Visio для обмена с головным офисом?

Можно использовать наработки Visio, но только в качестве bmp-подложки (или изображений объектов). Например, часто в Visio уже есть планы этажей. Однако импорт схем формата Visio в "Кросс Про" пока не реализован. Дело в том, что у нас объекты и схемы представляют собой не просто изображения, а сложные элементы со сложными взаимосвязями. Этот факт делает импорт просто изображений нецелесообразным. Выгрузить схему вы можете как в формат bmp-файла, так и в формате ИГС "Кросс Про", что делает возможным открытие ее на другом ПК. Также существует возможность сохранения ссылок на файлы любых форматов для быстрого их вызова из ИГС "Кросс Про".

У Вас есть вопрос? Задайте его нашим специалистам!

Название компании, в которой Вы работаете.
Введите свой электронный адрес example@mail.com